【ご注文方法】
ご注文は下記の手順にてお願いいたします。
お見積がまだの方はこちらよりお見積書を請求ください。
またデータ入稿日が決まりましたら納期などスケジュールを事前にご相談ください。
［ご注文規約］
- 納期について
お客様のご希望の日までにお届けできるよう、最大限の努力をしておりますが、万一、交通事故・税関のトラブル等で納期が遅延する場合はご了承ください。
スケジュールは、すべてのご入稿素材に問題がない場合、また製造上、輸送上ともに無事故を想定した場合の日程となります。
ご入稿素材(マスターやデザインデータ)に不備や修正が必要になった場合、別途納期が必要となり、遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。
通関検査や、輸送中の事故による納期遅延については、当社では一切の責任を負いかねます。
特に、海外でプレス製造を行う場合は、国際情勢、自然災害、輸送事故、税関の規制によって、不慮の遅れが生じる場合がありますので、必ず余裕を持ってご依頼ください。
配達到着指定に関しては、運送業者で対応のできる範囲になります。
- お支払いについて
お支払いは、基本的に完全前金制です。入金の確認ができるまで作業の進行はいたしませんのでご了承ください。
お支払いのご確認ができないことにより、お伝えした納期より遅れた場合、当方は責任を負いません。
「入稿した日＝作業開始日」ではないことをご了承ください。
- 不良品・破損品について
商品到着後、内容をご確認下さい。
作業進行中、または製品納品後に発生するお客様の直接・間接の損害につきましては、いかなる責任も負いかねますので予めご了承ください。
万が一不良品、破損品があった場合、到着後1週間以内にお知らせ下さい。
それ以後にお申し出がありましても対応いたしかねます。
- 返品について
お預かりした素材に関しては必ずバックアップをとり、お客様の方でお控えください。作業中・輸送中の破損等の場合に必要となります。
お客様のデータ不具合、校正ミス等に起因する返品は、一切責任を負いかねますのでご注意下さい。
ただし、 当方に起因する原因により、本商品に内容の相違・不具合等があったときは、不具合の修正または良品と交換します。
不具合の修正または良品との交換にかかる費用は、当方が負担します。
ただし、お客様は、事前に当方へ連絡し、当方の指示に従うものとします。
当方は、不具合の修正または良品との交換にかかる費用の他は、いかなる責も負わないものとします。
- 通関時の注意点
税関では日本の法律に従います。規定により職員は検査のために荷物を開封する資格があります。
全く開封されない事もございますが、何枚かランダムに開封する場合もあります。
事前にご了解願います。 前述の予備品にて対応いただきますようお願い致します。
お客様ご支給のデータに起因する法律違反等により、商品が税関で没収された場合には、当方では責任を負いかねます。
- 著作権について
著作権に違反した商品のプレスを承ることはできません。
ご注文のCD・DVDの内容について、工場からの要請により、著作権に関する証明書をご提出いただくことがございます。
- キャンセルについて
ご注文を受け、マスターを頂いたあとのキャンセルは不可です。
万が一キャンセルをされる場合、ご注文相当額をキャンセル料として申し受けます。
- 領収証
当社では領収証を発行しておりません。ご了承の上、振込み明細書を領収証としてお使いください。
- マスターについて
基本的に返却いたしませんの、予めご了承ください。
返却ご希望の場合は航空運賃費用をご請求させていただきます。
マスターの保存期間は製品納品後3ヶ月とし、期間経過後は自動廃棄となります。
- プレス製造について
ご入稿マスターは、「完全マスタリング済みCD-R」「完全オーサリン済みDVD-R」とさせていただきます。
（※DVDオーサリングを弊社にご依頼のお客様の場合は映像データをご入稿頂きます。）
ご入稿の前に、動作状況など、充分ご確認の上、ご支給ください。
ご入稿いただいたマスターをプレス用マスターとして複製作業をおこないます。
予め規格や作成方法などを充分ご確認の上、マスターを作成されますようお願い致します。
ご入稿マスターが、不具合により工場でスタンパーを製作できない場合、再度マスターの
ご入稿をお願いいたします。
その際、当初の納期より遅延する場合がございますので、予めご了承ください。
当社でのスタンパーの保管は、約2年間となります。
（2年間を経過した場合、劣化により使用不可能になるため自動廃棄となります。）
- 印刷について
印刷(CD/DVD等の盤面面印刷、紙媒体への印刷（ジャケット・パンフレット等の印刷物すべて)においては、お客様からご入稿いただいたデータのまま印刷をおこないます。
印刷の仕上がりにつきましては、お客様のパソコンモニターやプリンターにより出力された印刷の見本とは、印刷の工程や機械の構造により色味が異なる場合がございます。
また印刷現場の気温・湿度による紙の伸縮、機械やインクの状態により、イメージと異なる仕上がりになる場合がございますので、予めご理解の上、ご注文お願いいたします。
盤面と印刷物(紙媒体)と同一のデータを使用した場合でも、印刷する素材がCDはプラスチック素材、印刷物は紙素材という違いも有り、異なった色味や仕上がりになることもございます。
色味の調整につきましては、弊社で色味の調整はおこなっておりませんので、予めご了承ください。
【お支払い方法】
原則として「完全前金制」となっております。
オーダーが決まりましたらご入稿日までにご入金ください。
■現金支払い
弊社へご来社頂き窓口にてお支払い頂く方法。
■銀行振込
銀行口座につきましては、ご依頼内容に基づき料金算出後、お知らせ致します。
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